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Spesso possiamo inviare rapidamente e gratuitamente i pezzi mancanti. Di solito questa soluzione è più semplice e veloce per lei rispetto alla sostituzione completa dell’articolo. Se non fosse possibile una spedizione dei pezzi mancanti, provvederemo naturalmente a sostituire gratuitamente il prodotto.
A seconda del caso, possiamo inviare direttamente i pezzi mancanti:
- Live chat (consigliato): Apri semplicemente la chat tramite l’icona colorata in basso a destra dello schermo e comunicaci il tuo numero d’ordine e i pezzi mancanti. In questo modo risolveremo la tua richiesta nel modo più rapido possibile. Promesso! 🍀
- E-mail: In alternativa, inviaci una e-mail. Anche in questo caso, ti preghiamo di indicare il numero d’ordine e di specificare i pezzi mancanti.