Se il tracking indica che il tuo pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto, ti consigliamo di verificare prima i seguenti punti:
- Vicini: Un vicino potrebbe aver ritirato il pacco per te?
- Luogo di consegna: Hai autorizzato il corriere a lasciare il pacco in un luogo specifico (ad esempio garage, terrazzo)?
- Cassetta della posta: Hai trovato un avviso nella cassetta che indica un altro luogo di ritiro (ad esempio un punto di ritiro pacchi)?
Se non riesci comunque a trovare il tuo pacco, contattaci subito. Avvieremo una ricerca ufficiale presso il corriere per te.
Live chat (consigliata): Apri semplicemente la chat cliccando sull’icona colorata in basso a destra dello schermo. È il modo più veloce per risolvere il tuo problema. Promesso!🍀