È assolutamente normale e non c'è motivo di preoccuparsi.
Anche se i dati del pacco vengono trasmessi al corriere già al momento della spedizione, lo stato della spedizione diventa attivo solo quando il pacco viene scansionato per la prima volta nel centro di smistamento del corriere (DHL, Hermes, GLS o spedizioniere).
Per questo motivo, i dati compaiono di solito solo la sera del giorno di spedizione. In rari casi, a causa di un elevato volume di pacchi nel centro di smistamento del corriere, ciò può richiedere anche fino a 24 ore. Vi chiediamo un po' di pazienza, poiché non abbiamo alcun controllo su questo processo.
Se dopo 24 ore non viene ancora visualizzato alcuno stato, non esitate a contattarci:
Live chat (consigliato): Basta aprire la chat tramite l'icona colorata in basso a destra dello schermo. In questo modo risolveremo la vostra richiesta nel modo più rapido possibile. Promesso!🍀